SIK SORULAN SORULAR
Merak ettiğiniz sorulara hızlı ve net cevaplar bulabileceğiniz doğru yerdesiniz. Kitaplarımız, içeriklerimiz, sipariş süreçleri ve daha fazlası hakkında aklınıza takılan her şey için buradayız.
Eğer aradığınız yanıtı bulamazsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorularınız, bizi daha iyi olmaya teşvik eden en değerli rehberimizdir!
Haydi, başlayalım ve tüm sorularınızı birlikte cevaplayalım!
1
GÜVENLI ÖDEME SISTEMI
Ödemelerin yapılması için Türkiye'nin en güvenilir ödeme altyapısına sahip olan PAYTR altyapısını kullanıyoruz.
İşte PAYTR ile yapacağınız alışverişte neden güvenmeniz gerektiğine dair bilgiler
-
PCI DSS Uyumluluğu: PayTR, ödeme işlemlerinde PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) standartlarına uygun bir altyapı kullanır. Bu standartlar, müşteri kart bilgilerinin güvenliğini sağlamak için sektör tarafından kabul edilen en yüksek güvenlik gereksinimlerini içerir.
-
SSL Sertifikası: PayTR’nin ödeme sayfası SSL sertifikası ile korunur. Bu, müşterilerinizin ödeme yaparken verilerinin şifrelenerek güvende olduğu anlamına gelir.
-
Sahtecilik Önleme: PayTR, sahtecilik riskini minimize etmek için sektördeki en iyi uygulamaları kullanır. Ödemeler sahtecilik izleme personeli tarafından kontrol edilir ve şüpheli durumlarda işleme onay verilmez.
-
Kart Güvenliği: PayTR, müşterilerinizin kart güvenliğini titizlikle korur. PCI-DSS uyumluluğu sayesinde müşterilerinizin ödeme yaparken endişelenmelerini azaltır ve ödeme dönüşüm oranını artırır.
2
NASIL SATIN ALABIRIM?
Satın alımlar için Türkiye'deki en güvenilir satış altyapısını sunan PAYTR ile çalışıyoruz. 3D Secure güvenlik sistemi ile bankamatik kartınız ile yada Kredi kartınız ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. İstediğiniz kitabın sayfasına giderek altta bulunan SATIN AL butonuna bastığınızda sizi PAYTR tarafından sağlanan bir ödeme sayfasına yönlendirecektir. Gerekli 3D SECURE işlemlerini tamamladıktan sonra kitabı satın almış olacaksınız ve indirme linki tarafınıza aynı sayfada görüntülendiği gibi mail adresinize de gönderilecektir.
3
KITABI NASIL OKURUM?
Kitabı satın aldıktan sonra size bir link verilecektir. O linke tıklayarak kitabın size uygun formatını indirebilir, cep telefonunuzda, tabletinizde yada bilgisayarınızda her hangi bir e-kitap okuyucu program ile okuyabilirsiniz. Android telefon kullananlar için telefonlarının içerisinde hazırda bir e-kitap okuyucusu mevcut ancak harici bir uygulama ile de okuyabilirsiniz. Size uygun uygulamayı Google Playstore üzerinden indirip kitabımızı kütüphaneye ekleyerek okuyabilirsiniz.
IOS kullanan kullanıcılarımız ise kitabı telefonlarına indirecekleri Apple Store'dan aldıkları bir e-kitap okuyucusu ile okuyabilir yada SAFARI tarayıcısında açabilirler.
4
KITAPLAR NE ZAMAN ELIME ULASIR?
Öncelikle kitapları satın alırken sitemize üye olmak için girdiğiniz e-posta adresinizi lütfen kontrol ediniz. Eğer e-posta adresinize erişiminiz yoksa bu durumda lütfen +905057617662 numaralı telefondan Whatsapp üzerinden hangi kitabı aldığınızı ve ne zaman aldığınızı, hangi isim ve soyisim ile aldığınızı belirten bir mesaja ek olarak kitabın e-posta adresinize ulaşmadığına dair bir mesaj yazarsanız 6 saat içerisinde yeni bildirdiğiniz e-posta adresinize satın aldığınız kitap gönderilecektir. Eğer kitabımızı Morpheus Yayınevi Sayfasından fiziki olarak satın aldıysanız Morpjeus Yayınevi genellikle 7 - 10 iş günü içinde kitabı Sürat Kargo ile tarafınıza göndermektedir.

bize ulasin
Yukarıda bahsettiğimiz sorular haricinde aklınıza takılan her türlü konuda bize irtibat numaramız ile Whatsapp uygulaması üzerinden ya da e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Bize yazmaktan çekinmeyin...